Tareas del Community Manager (Tarea 4)

Fondo de vector creado por Photoroyalty - Freepik.com

Análisis de la situación actual

En mi centro, no existe la figura del Community Manager reconocida, puesto que no hay previsión de dicha figura por parte de la administracon educativa. No hay nadie que aglutine todas sus funciones pero si hay varias personas que realizan algunas de las funciones propias del puesto. En lineas generales
Tenemos blog de centro, blog de nivel, blogs de aula personales, blog del AMPA y cuenta de twitter. Del primero se ocupa el equipo directivo que postea con relativa frecuencia, cuando hay algún evento o noticia más institucional que comunicar, esto puede ser una vez a la semana dedicando una hora a la semana aproximadamente. Los blogs de nivel son actualizados por  profesores que voluntariamente quieren subir contenidos y compartirlos 1 hora cada 15 días o cada mes. Los blogs de aula personales son los más dinámicos. Los profesores que los usan tienden a subir contenidos constantemente unas 3 horas a la semana. El blog del AMPA está gestionado por los padres de los alumnos.
Respecto a la cuenta de Twitter del centro, la rescaté yo, el coordinador MIA, hace dos meses del completo olvido. Tuiteo en los eventos importantes y comparto posts del blog del centro. Reviso las entradas de algunos maestros tuiteros y retuiteo sus post cuando son de interés para la comunidad. Dedico a Twitter 2 horas a la semana de mi tiempo libre. Llevo poquito tiempo pero la intención es automatizar para que los posts del blog se tuiteen automaticamente. He propuesto una píldora formativa sobre twitter para que sean los propios maestros los que tuiteen lo que hacen y yo les retuitee desde la cuenta del centro.

Y aquí les dejo el checklist de tareas que considero que el Community Manager de mi centro y el equipo de colaboradores podría hacer.

PLE y OLE

En esta entrada vamos a reflexionar y realizar el PLE / OLE de la colegio CEIP Foro Romano en Cuarte de Huerva (Zaragoza). Posteriormente analizaremos el impacto de sus redes sociales, que en este caso es solamente Twitter.

Pero antes de comenzar, ¿cual es el origen del PLE/OLE?

A continuación tenemos el análisis de la organización educativa y de su PLE actual y propuesta de un PLE ideal con los recursos necesarios

Para realizar el análisis de la presencia en redes sociales con al herramienta Metricool


Los resultados del análisis son bastante pobres teniendo en cuenta que la cuenta se ha retomado hace dos semanas después de un largo periodo de inactividad. Aquí están los resultados:

Curación de contenidos: Pinterest

Los espacios web en las organizaciones educativas

Los espacios web y la manera de comunicar de los centros ha ido variando y evolucionando con el desarrollo de las teconologías de comunicación empezando por la web, pasando por los blogs y también las redes sociales.

En un primer momento había que ir al centro y mirar el tablón de anuncios, hablar con profesores o el equipo directivo para poder obtener información sobre el centro y la comunidad educativa.
Con la aparición de la web y espacios como Geocities, Google sites, etc. los centros vieron la oportunidad de llegar a un mayor número de personas aunque si bien la intención era muy buena, en la práctica se trataban de webs muy inmóviles en las que no había mucha actualización de contenido por la dificultad y esfuerzo que suponía.

La aparición de los blogs revolucionó el proceso de comunicación. Los servicios de blogs como blogger, han homogeneizado, facilitado y, de alguna manera, estandarizado la labor, de tal forma que con pocos conocimientos de informática y no demasiado tiempo se puede comunicar con mucha mas facilidad.

En el último escalón nos encontramos las redes sociales como Facebook, Twitter, Pinterest, etc. que amplifican las posibilidades de comunicación tomando y compartiendo información creada por otras personas e instituciones. Además, da la posibilidad de que no solamente el equipo directivo o encargado del blog sean los únicos en transmitir información sino que cualquier docente puede etiquetar al centro y compartir contenidos propios o ajenos.

Web y Blog en centros educativos

Cualidades del Community Manager Escolar

¿Un Community Manager para la escuela?

Internet ha ido colándose en nuestras vidas paulatinamente. Desde aquel primitivo sistema dependiente de un ordenador y una línea telefónica al actual Internet en todos lo dispositivos: portátiles, smartphones, tablets, televisor, consolas, electrodomésticos (Internet de las cosas) han ido cambiando nuestros hábitos como la forma de acceder a la información, de aprender, de consumir,  de comunicarnos, de relacionarnos, etc.

La comunicación entre los miembros de la sociedad se realiza en un alto grado a través de medios electrónicos y redes sociales: email, whatsapp, facebook, blog, web, twitter, etc.  

La escuela, que es una comunidad educativa, necesita de una correcta comunicación y gestión en las redes sociales. Es por esto fundamental la figura del Community Manager.

Las redes sociales ofrecen oportunidades muy interesantes para los centros educativos:

• A través de las redes sociales se pueden dar a conocer los proyectos, metodologías, eventos escolares, etc. con el fin de integrar a las familias y hacerles más partícipes en la educación de sus hijos y supone, también, una motivación extra para los alumnos. Todo esto enriquece el sentimiento pertenencia a la comunidad educativa de la institución con las familias.
• Puede ser útil, también, como forma de compartir estas metodologías con otros profesionales educadores o centros escolares.
• La presencia en redes sociales puede ayudarnos a la internacionalización del centro a través de hermanamientos con escuelas en otros países.
• La presencia adecuada de la escuela en las redes sociales puede generar un impacto positivo en la imagen del centro y actuar como elemento de marketing.

¿Que necesita un Community Manager en Educación?

Un Community Manager debe de ser una persona comunicativa, sociable y positiva, pues va a gestionar grupos de personas.
Es vital tener un carácter proactivo, creativo y organizado. Considero importante el conocimiento de idiomas y tener ciertas destrezas digitales con las redes sociales y herramientas de diseño.
Es fundamental que el candidato conozca la comunidad escolar.
Puesto que es una tarea tan ambiciosa, se requiere implicación y compromiso para realizar las funciones.

This is me